Меню

Логистический аудит это тест



Логистический аудит: организация и этапы проведения

Историю развития такой категории, как аудит, многие авторы рассматривают по-разному. Соответствующая дефиниция в переводе с латинского трактуется как «слушание» и используется на практике для определения проверки. Так, под аудитом принято понимать проверку, осуществляемую независимым экспертом, направленную на определенную деятельность или явление. Именно поэтому различают технический, операционный, экологический, а также логистический аудит, который рассматривается в данной статье. Что подразумевается под представленной категорией? Чем она отличается от других? Какие существуют виды логистического аудита? На эти и иные не менее важные вопросы можно отыскать ответы в процессе прочтения нашей статьи.

Понятие и организация логистического аудита

Сегодня наряду с понятиями финансового, бухгалтерского, технического и иных разновидностей аудита немаловажную позицию занимает логистический аудит. В первую очередь его действие направлено на сокращение издержек логистического характера и повышение эффективности хозяйственной деятельности предприятия в целом.

Под логистическим аудитом следует понимать комплексную проверку эффективности работы подсистем логистики. Роль логистического аудита при выборе логистической стратегии заключается в выявлении «проблемных участков». Так, в процессе процедуры формируется дерево связей между ними, носящих причинно-следственный характер. Кроме того, производится масштабный экономический расчет в отношении продаж, применения площадей и управления запасами. Организация логистического аудита и этапы проведения относятся непосредственно к следующим видам проверок:

  • Аудит закупок, то есть материально-технического снабжения.
  • Аудит планирования по схеме «продажи – производство – закупки».
  • Аудит логистических затрат на складирование, комплектацию, хранение и перемещение товарной продукции.
  • Аудит распределения товарной продукции в соответствии с цепочкой поставок.

Результаты логистического аудита

Помимо организационного вопроса, в теоретические основы системы логистического аудита включается и результат процедуры в виде отчета, содержащего следующие сведения:

  • Оценка действительного состояния в отношении логистической системы предприятия.
  • Перечень технических, информационных, организационных и технологических рекомендаций по улучшению всех логистических подсистем.
  • Оценка необходимости определенных изменений.
  • Предварительная (потенциальная) окупаемость инвестиций.

Результаты, которые оглашаются после проведения такой процедуры, как аудит логистических систем, обычно говорят от уместности тех или иных проектов, связанных со следующими пунктами:

  • Разработка стратегии в плане логистической составляющей структуры.
  • Реинжиниринг (проектирование) системы или же подсистемы логистики. Ярким примером последней может служить проектирование комплекса складского характера.
  • Формирование системы, связанной с регламентацией логистических бизнес-процессов.

Логистический аудит и основной его принцип

Ключевым принципом логистического аудита является развивающееся движение от общего к частному. Иными словами, процедура начинается с проверки целей деятельности структуры глобальной направленности и заканчивается причинами упущенных возможностей, низкой производительности, а также низкой эффективности. После проработки вопросов общего характера логистический аудит предприятия предполагает проведение детального исследования логистических функциональных областей в компании.

Так, в соответствии с приведенным выше принципом осуществляется изучение текущих стратегий предприятия, способных в полной мере повлиять на организацию в плане движения потоков материальной природы. Для этого в любом случае необходим анализ корпоративной миссии, а также производственной, маркетинговой и закупочной стратегии фирмы. Аудит логистических систем своим заключительным шагом содержит формирование базы данных. Так, ее можно применить для оценки деятельности этих систем на предприятии.

Для реализации рассматриваемой в статье процедуры создается команда, включающая представителей логистической службы и иных функциональных подразделений компании (бухгалтерия и финансы, продажи и маркетинг, закупки и производство, информационная служба и так далее). Важно дополнить, что, к примеру, логистический аудит транспортной системы предприятия проводится в присутствии сторонних экспертов. Кроме того, для реализации процедуры нередко привлекают студентов специализированных высших учебных заведений. Данный ход, несомненно, целесообразен, ведь начинающим специалистам, так или иначе, нужна практическая база для достижения поставленных в профессиональном плане целей.

Этапы составления отраслей логистического аудита

Современные ученые различают несколько этапов логистического аудита, среди которых предварительный, основной и, соответственно, заключительный. Для начала целесообразным будет рассмотреть предварительный этап логистического аудита.

Так, на протяжении первых двух-трех дней специалисты изучают функциональные области производства, снабжения, реализации и сбыта товарной продукции. Затем на протяжении недели логистические эксперты осуществляют обработку результатов исследований, а также подготовку перечня логистических функций, которые, так или иначе, подлежат тщательной проверке. Логистический аудит своей заключительной строкой на данном этапе содержит формулировку вопросов для анкет и интервью, а также составление перечня показателей, в соответствии с которыми будет производиться оценка логистических функций.

Основной этап логистического аудита

Для начала необходимо отметить, что основной этап столь масштабной процедуры классифицируется на внутренний и внешний аудит. В данной главе рассмотрен аудит логистических затрат на примере предприятия промышленности и его основной этап. Начальной точкой внутреннего аудита считается интервью с руководителем предприятия. После этого логистический аудит производится в соответствии со следующими направлениями:

  • Первое направление подразумевает опрос сотрудников функциональных подразделений компании по вопросам, которые, так или иначе, имеют отношение к логистике (сбыт, склады, транспорт).
  • Второе направление предполагает работу с выборкой документации предприятия.
  • Третье направление говорит о сборе сведений в соответствии с договорами поставки для осуществления статистического анализа продаж и закупок товарной продукции.

В процессе производимого внутреннего логистического аудита применяется система показателей, которые классифицируются на следующие группы:

  • Первая группа содержит показатели обслуживания внешних и внутренних потребителей, а также оценку качественных характеристик сервиса, куда необходимо отнести способность принципиально изменять особенности заказов в соответствии с запросами клиентов, время исполнения заказов, а также стабильность в отношении данного времени.
  • Во вторую группу включены показатели, которые связаны непосредственно с затратами денежных средств на осуществление логистических операций и процедур. В процессе анализа затрат производят оценку соотношения «затраты – выгоды». Здесь подразумеваются те выгоды, которые получают клиенты от принятия и дальнейшей реализации определенных решений в компании.
  • Третья группа насчитывает несколько показателей применения собственного парка транспортных средств (подвижного состава) или складских сооружений, среди которых коэффициент применения грузоподъемности ТС, коэффициент применения складского объема и так далее.
Читайте также:  Тест приборной панели ниссан альмера классик b10

Внешний аудит

Как выяснилось, основной этап рассматриваемой в статье процедуры содержит такие виды логистического аудита, как внутренний и внешний. В данной главе целесообразным будет ознакомиться с последним. Важно отметить, что имеет смысл ставить начальную точку внешнему аудиту только тогда, когда процедура внутреннего аудита гарантированно пройдена. Так, на данной стадии осуществляется изучение ожиданий и требований клиентуры для того, чтобы определить оптимальные показатели деятельности предприятия; рассмотрение приемов, применяемых конкурентами; оценка уровня обслуживания потребителей материального потока и так далее.

Необходимо отметить, что внешний логистический аудит производится в виде рассылки специально подготовленных анкет или выборочных собеседований непосредственно с представителями обслуживаемых компаний, а также покупателями из различных мест в географическим плане или с различным объемом закупок. Важно дополнить, что типовые анкеты в обязательном порядке адаптируются совершенно под каждую проверяемую структуру. Кроме того, опрашиваются, как правило, не только руководители компании или отдельных ее подразделений, но и конкретные сотрудники в соответствии с их сферой деятельности.

Таким образом, по результатам внешнего аудита можно сформировать конкретные рекомендации для структуры и указать те изменения, которые необходимо осуществить в актуальной на момент проверки логистической системе.

Заключительный этап

После того как основной этап логистического аудита произведен, необходимо осуществить подготовку следующих аналитических отчетов:

  • Первый отчет, разработанный в соответствии с анализом номенклатуры запасов, содержит в себе сведения по поводу ассортимента сырья и товарной продукции, запасов по группам, категорий или позиций, оценки оборачиваемости позиций по номенклатуре.
  • Второй отчет содержит анализ движения денежных потоков в компании, а также за ее пределами. Например, детализированная характеристика движения денежного потока по складу в общем и объем денежных потоков в соответствии с каждой логистической операцией в отдельности. Важно отметить, что на отрезках линии, находящейся между складскими зонами, также важно указать величину денежного потока. Полученные результаты применяются для того, чтобы определить число грузчиков и транспортных средств внутрискладского назначения.
  • Третий отчет посвящается оснащению предприятия ресурсами. Так, соответствующие сведения включают классификацию и характеристику погрузочно-разгрузочной техники. Основной целью описания является не что иное, как оценка актуальной для предприятия материально-технической базы.

Обобщение сведений

Как выяснилось, логистический аудит осуществляется в целях выявления недочетов в логистической системе структуры. После определения «узких мест (участков с повышенным риском), так или иначе, логистическими экспертами производится разработка рекомендаций для исправления обозначенных проблем. Безусловно, данные рекомендации в последующем используются для повышения уровня обслуживания существующих клиентов, нахождения новых, а также для совершенствования управления денежными потоками.

Пример логистического аудита

В данной главе целесообразным будет рассмотреть процедуру логистического аудита на конкретном примере. Аудит склада – не что иное, как поиск методов улучшения деятельности склада в пределах экспресс-исследования складских процессов и ресурсов. Приведенное мероприятие может осуществляться как разово, так и на постоянной основе. Как отмечалось выше, логистический аудит, главным образом, нацелен на выявление недочетов в организации склада, а также в его работе. Кроме того, в данном случае уместно создание тех или иных предложений по устранению найденных недостатков. Частной задачей рассматриваемой в статье процедуры зачастую является обоснование того, что склад необходимо автоматизировать.

Нередко логистический аудит считают обязательным этапом, предваряющим внедрение WMS-системы. Так, результаты исследований и соответствующие рекомендации логистических экспертов позволяют отыскать наиболее оптимальные варианты в плане хранения товарной продукции, а также оптимизировать реализацию складских операций, количество сотрудников, загрузку и так далее. Иными словами, логистический аудит, так или иначе, способствует осознанию того, что необходимо сделать на складе для приведения его в абсолютный порядок перед автоматизацией.

Логистический аудит на практике

Логистический аудит склада включает в себя следующие операции:

  • Анализ в отношении инфраструктуры.
  • Анализ технического процесса.
  • Анализ актуальных документов.
  • Анализ компьютерных и информационных систем.
  • Разработка предложений и рекомендаций по улучшению ситуации.
  • Расчет в плане технико-экономического обоснования внедрения WMS-системы.

В процессе произведения логистического аудита складского помещения применяются следующие инструменты:

  • Интервьюирование сотрудников предприятия.
  • Наблюдение за рабочим процессом на складе.
  • Анализ актуальной документации, среди которой рабочие инструкции, технологические карты, планировки и так далее.

Результатами логистического аудита на складе являются следующие пункты:

  • Список актуальных для предприятия проблем.
  • Рекомендации по решению существующих проблем.
  • Обоснование необходимости внедрения автоматизированной системы.

Источник

Логистический аудит это тест

Основы логистики
Левкин Григорий Григорьевич

1. Внутренний логистический аудит (множественный выбор):

а) изучается внутренняя среда предприятия;

б) проводится силами работников предприятия;

в) проводится силами работников предприятия и сторон ними консультантами.

Читайте также:  Лучшие горные лыжи тесты

2. При исследовании логистической системы предприятия (множественный выбор):

а) определяются динамические показатели; б) используются статические показатели;

в) оцениваются только финансовые результаты деятельности;

г) используется комплексный подход;

д) при управлении запасами учитываются размер запаса по товарной группе.

3. Причинами проведения логистического аудита могут быть (множественный выбор):

а) необходимость бухгалтерской проверки;

б) неупорядоченность финансовой и бухгалтерской отчетности;

в) снижение пропускной способности склада;

г) необходимость изменений технологий системы складирования и транспортного обеспечения;

д) наличие скрытых проблем предприятия в части обеспечения товародвижения;

е) необходимость пересмотра существующей логистической стратегии компании или разработка при ее отсутствии.

4. Вопрос на соответствие. Виды логистического аудита.

I. Общий функциональный аудит.

II. Специальный функциональный аудит.

III. Специальный аудит запасов.

IV. Аудит товарно-транспортной документации и расчетов за операции транспортировки.

V. Финансовый аудит:

а) оценивается соответствие логистической стратегии компании корпоративной стратегии, а также соответствие уровня сервиса ожиданиям покупателей;

б) проводится по отдельным функциональным службам логистики с целью оценки результатов работы персонала подразделений;

в) в число мероприятий входит аудит запасов;

г) технология проведения схожа с бухгалтерским аудитом. Выявляются возможные ошибки при оформлении транспортных документов;

д) проверяются финансовые результаты логистического менеджмента.

5. При проведении логистического аудита используется принцип:

а) от частного к общему;

б) от общего к частному;

в) вначале детальное исследование выбранных областей, а затем переход к глобальным задачам.

6. В проведении процедуры логистического аудита могут принимать участие (множественный выбор):

а) только работники предприятия;

б) только приглашенные специалисты;

в) работники предприятия и приглашенные специалисты;

г) студенты специализированных вузов.

7. Основной этап логистического аудита включают в себя: а) планирование;

б) внутренний аудит;

в) лабораторные исследования;

г) внешний аудит;

д) разработку рекомендаций; е) составление отчетов.

8. Процедура внутреннего аудита включает в себя (множественный выбор):

а) выборочные собеседования с клиентами предприятия;

б) интервью с представителями проверяемого предприятия;

в) изучение документации проверяемого предприятия;

г) анкетирование клиентов;

д) сбор данных по договорам поставки и их анализ.

а) используется работниками предприятий для проведения исследований;

б) используется внешними консультантами для выборочных исследований и анализа логистической системы предприятия;

в) является методологией проведения логистического ауди та с целью совместной деятельности привлеченных консультантов и работников предприятия.

10. Преимущества LFA– технологии (множественный выбор):

а) позволяет наиболее эффективно разрешить существующие проблемы предприятия в области логистики;

б) внедрение разработанных методик осуществляется быстрее, так как в их разработке участвуют работники предприятия;

в) внешние консультации самостоятельно разрабатывают методы устранения проблем предприятия, поэтому не отвлекаются от текущих задач работники предприятия.

Читайте также

Тест 1. Концепция логистики – это:а) система взглядов, то или иное понимание явлений, процессов;б) система взглядов на совершенствование хозяйственной деятельности путем рационализации управления материальными потоками;в) процесс улучшения финансовой

Тест 1. Стратегический аспект логистического менеджмента:а) выполнение текущих операций по обеспечению движения материального потока;б) организация транспортировки и складирования;в) деятельность, связанная с постановкой целей и задач логистической системы

Тест 1. К основным стратегиям логистики относят:а) тощую (стройную) стратегию;б) динамичную стратегию;в) стратегию фокусирования;г) стратегию, основанную на союзах.2. Тощая или стройная стратегия направлена:а) на высокое качество обслуживания покупателей;б) на поиск и

Тест 1. При межфункциональной координации:а) улучшается взаимодействие между предприятиями;б) разрешаются конфликты между подразделениями пред приятия;в) устраняется конфликт между покупателем и продавцом.2. Горизонтальная и вертикальная координация относится:а) к

Тест 1. Внутренний логистический аудит (множественный выбор):а) изучается внутренняя среда предприятия;б) проводится силами работников предприятия;в) проводится силами работников предприятия и сторон ними консультантами.2. При исследовании логистической системы

Тест 1. Использование концепции аутсорсинга в логистике предполагает:а) исполнение внешними исполнителями разовых сделок;б) предприятие самостоятельно выполняет производственные и логистические функции;в) исполнение логистических функций внешними исполнителями

Тест 1. Логистический анализ используется:а) в микрологистических системах;б) в макрологистических системах;в) в макро– и микрологистических системах.2. Открытый вопрос… – это процедуры исследования, выработки, обоснования и принятия решений в процессе

Тест 1. В России в настоящее время основные перевозки осуществляются транспортными предприятиями:а) с государственной формой собственности;б) с негосударственной формой собственности;в) с коллективной формой собственности.2. В настоящее время в Российской

Тест 1. Термин «интермодальные перевозки» соотносится с термином:а) амодальные перевозки;б) смешанные прямые перевозки;в) смешанные перевозки.2. При использовании интермодальной технологии:а) уменьшается количество перевалочных пунктов;б) увеличивается количество

Тест 1. Правильная последовательность. Риск потерь на разных видах транспорта от меньшего к большему.1) морской транспорт;2) воздушный транспорт;3) автомобильный транспорт;4) железнодорожный транспорт.2. В России первым смешанным сообщением

Тест 1. В международной торговле экспедитор:а) лицо, сопровождающее груз;б) имеет ведомственную принадлежность;в) посредник, выступающий от лица грузоотправителя и выполняющий услуги, сопутствующие транспортировке грузов;г) посредник, выступающий от лица транспортной

Тест 1. Качественная составляющая в процессе транспортировки включают в себя:а) несвоевременность доставки груза;б) пересортицу;в) нарушения качества грузов, не приводимые к утрате его потребительских свойств.2. Метод снижения транспортного

Тест 1. Риски в процессе транспортировки предполагают:а) только потерю;б) только приобретение;в) потерю или приобретение.2. При транспортировке грузов различают:а) динамические риски;б) статические риски;в) динамические и статические риски.3. Использование логистики

Тест Четвертая – но не последняя, поскольку это циклический процесс, – стадия заключается в практическом применении прототипов, которые вы разработали на предыдущем этапе. Здесь вы задаете вопрос: «Какой вариант работает лучше?»Простейший способ начать

Читайте также:  Реализация норм морали обеспечивается тест

Тест. Выше достаточно много говорилось о склонности субъекта к познанию. Но не менее ценно и другое качество субъекта — склонность к самопознанию. «Познай самого себя» — древнейший девиз древних греков, от которых идет наша цивилизация. Ради самопознания человек с

NUF-тест

NUF-тест ЦЕЛЬ ИГРЫПредлагаемые в процессе мозгового штурма идеи имеет смысл время от времени проверять на жизнеспособность. В NUF-тесте участники оценивают каждую идею по трем критериями: новизне (New), полезности (Useful) и осуществимости (Feasible).КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВНебольшие

Источник

Основы логистики — тест 7

Упражнение 1: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 2: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 3: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 4: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 5: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 6: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 7: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 8: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 9: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 10: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 11: Номер 1
Ответ:

Номер 2
Ответ:

Номер 3
Ответ:

Упражнение 12: Номер 1
Ответ:

Источник

Что такое аудит склада и как его провести?

Аудит склада — это анализ эффективности склада и ресурсов для ее повышения.

Чтобы сделать эту процедуру объективной и получить истинные факты о текущем положении дел, анализом должен заниматься непредвзятый эксперт. Иначе вы рискуете столкнуться с неточной и непроверенной информацией, на которую будет влиять человеческий фактор: преувеличение достижений своего отдела, недооценивание успехов конкурентов или людей, с которыми не сложились отношения.

Для чего проводится аудит склада

Назначение аудита:

  • Выявление недочетов в работе;
  • Анализ ресурсов, которые будут использоваться в решении проблемы организации процесса;
  • Выдвижение предложений по улучшению производительности и минимизации затрат.

Распространенные проблемы на складе:

  • Внешняя перегруженность склада из-за нерационального распределения товара;
  • Расходы превышают доходы;
  • Длинные очереди при загрузке и разгрузке товара;
  • Много ручной работы, требующей физическую силу, из-за которой сотрудники не успевают маркировать товары;
  • Неравномерное распределение труда сотрудников по времени — работают от инвентаризации до инвентаризации.

Также логистический аудит проводится перед внедрением в работу склада автоматической программы WMS, чтобы глубже проанализировать особенности склада и внедрить подходящую систему управления, хранения и грузообработки.

Что включает в себя логистический аудит

Аудит складского помещения проходит не за один день, а состоит из последовательности этапов.

  • Знакомство с процессами на складе

На первом этапе аудитор изучает организационные процессы, инфраструктуру, технический процесс, состояние информационных систем, находясь на складе. В это же время интервьюирует управляющих, предлагает заполнить вопросники, чтобы выявить стратегическое направление компании.

  • Анализ документации

Подробно изучается документооборот, договоры, заключенные с поставщиками и сотрудниками, инструкции и установленные рабочие нормы.

  • Описание бизнес-процессов

На основании заполненных вопросников, проведенных интервью, а также проанализированных документов составляется описание логистических процессов в графическом виде.

  • Оценка успешности

Сравнение полученных показателей KPI с эталонными, а также с показателями конкурентов.

  • Подготовка предложений по оптимизации работы склада

С учетом проанализированной документации и оценки текущего состояния организационных процессов руководителям презентуют способы решения выявленных проблем и рассчитывают их стоимость. Если управляющие будут не согласны с предложением, возможно внесение коррективов.

Инструменты логистического аудита

Первостепенный инструмент аудита, так как прописанные в документации правила могут в действительности не выполняться. Также это способ обнаружить нюансы, на которые остальные работники раньше не обращали внимания.

Проведение интервью с руководителями для выявления стратегии развития предприятия и целей, ожидаемых от аудита. Ещё важно узнать мнение опытных сотрудников, которые лучше знают процесс изнутри, преимущества и недостатки концепции на этапе реализации. Мнение поставщиков и партнеров также значимо для построения картины деятельности компании, поэтому аудиторы запрашивают у них обратную связь.

3. Анализ документации

Изучение документации требует кропотливой работы и специализированных юридических знаний. На этом строится взаимодействие компании с государственными структурами, поэтому важно исключить ошибки и неточности и избежать внешних проблем. Возможно уточнение рабочих инструкций и внесение коррективов в планировки.

Результаты логистического аудита

После завершения сбора информации и ее анализа аудитор предоставит вам:

  • Список выявленных проблем, от организации пространства и оборудования до мотивации персонала;
  • Предложения по разрешению проблем, расписанные поэтапно и с расчетом затрат и сэкономленных благодаря этому средств;
  • Аргументацию предложения в виде статистических данных, экономических подсчетов и технической документации;
  • При необходимости экономическое и техническое обоснование потребности перехода к автоматизации склада и использования подходящей системы управления.

Резюме

Окончательная цель аудита — продуктивность при минимизации затрат.

Склад — это ядро в атоме под названием “бизнес”, вокруг которого вращаются остальные элементы. Если ваша организация сталкивается с затруднениями в сферах закупки, продажи, сроков доставки, то необходимо срочно начинать анализ складских процессов. Истоки всех проблем могут оказаться именно там, а не в офисе продаж.

Если вы еще раздумываете, стоит ли обращаться за помощью к аудитору, ознакомьтесь с нашими советами по самостоятельным анализу и оптимизации склада:

Источник